לוח דרושים Runner -
משרות חמות מחברות ההשמה
משרה 2799
איש/ת סיסטם
19/04/2026
חברה:
טי סי אם טכנולוגיות בעמ
איזור:
ירושלים
סוג משרה:
משרה מלאה
תיאור המשרה:
ניהול והובלת מוקד התמיכה הטכנית ומתן שירות לעובדי הארגון ניהול שוטף של קריאות שירות (Tickets) ומעקב אחר עמידה ביעדי SLA חניכה מקצועית של הצוות ובקרה על איכות השירות פתרון תקלות מורכבות בחומרה, תוכנה, רשתות ומערכות הפעלה עבודה עם מערכות Microsoft ו-Google (ניהול משתמשים והרשאות) ניהול ותחזוקה של Active Directory, Exchange וסביבות ענן כתיבת נהלי עבודה, מדריכי משתמש ו-Knowledge Base ניתוח נתונים ושיפור ביצועים ותהליכי עבודה במוקד
דרישות:
ניסיון של לפחות שנה בתחום הסיסטם/תמיכה טכנית ניסיון בהובלת צוות במוקד תמיכה (ראש צוות / אחמ''ש) יכולת Hands-on לפתרון תקלות מורכבות ניסיון עם Active Directory, Exchange וסביבות ענן (Google) ניסיון בעבודה עם מערכות קריאות (Ticketing Systems) ניסיון בניתוח נתונים ושיפור SLA
✦ מהיר ויעיל
רוצה להגיע למשרות דומות מבלי לחפש?
הפצ/י קורות חיים לחברות השמה - הן יחפשו בשבילך
רוצה להבין איך זה עובד?
שירות הפצת קורות חיים לחברות השמה